Atendimento é a marca do Armazém Brasil: proprietário produziu TCC sobre o tema

Atendimento é a marca do Armazém Brasil: proprietário produziu TCC sobre o tema

Diego Ortiz
terça, 15 de abril de 2025 20h51

Identidade do restaurante e espaço de eventos Armazém Brasil, a cultura de simpatia, acolhimento e atendimento de excelência está intimamente ligada ao histórico comercial e acadêmico do sócio-proprietário Cleber Barbosa de Sá. Com experiência como garçom, balconista e atendente de lojas, Cleber se formou em Administração com um TCC (Trabalho de Conclusão de Curso) relacionado justamente a atendimento.

Sempre apaixonado pelo relacionamento com o público, Cleber nutre um prazer de proporcionar o melhor para satisfazer a clientela e tem a habilidade de transferir essa essência para sua equipe, muito elogiada pelos clientes.

Além de selecionar funcionários com paixão pelo relacionamento humano, Cleber promove um treinamento e a equipe rapidamente assimila a cultura do estabelecimento. O clima de alegria é facilmente notado no ambiente com um trato carinhoso dos funcionários com os clientes, muito bem recebidos.

Cleber posa para a fotografia entre os noivos em casamento no Armazém Brasil, que, além de restaurante, é um espaço de eventos. (Foto: Divulgação)

Histórico

Natural de Taiobeiras-MG, Cleber reside há quase 30 anos em Mogi Guaçu. Sua jornada profissional começou no setor agrícola mineiro. Em Mogi Guaçu, antes de se tornar sócio-proprietário do Armazém Brasil, acumulou vasta experiência com atuação em buffets, pizzaria e churrascarias em diferentes funções como balconista, garçom, ajudante de pizzaiolo e gerente comercial. Por aproximadamente 10 anos, foi funcionário de lojas de móveis e eletrodomésticos, exercendo diversas funções como atendente, líder, subgerente e gerente.

Aos finais de semana, atuava em eventos como aniversários e casamentos. Entre os serviços, trabalhava para um buffet do primo Paulo Mendes, proprietário do Botiquim Bar e Restaurante. Depois, foi contratado para a gerência comercial de uma churrascaria, onde organizava jantares dançantes.

Ao longo de mais de 10 anos, além de trabalhar em buffets, oferecia o próprio serviço gastronômico, na época com a denominação de Cleber Garçom, organizando equipes para atuação em festas como aniversários.

Antes de se tornar sócio-proprietário do Armazém Brasil, Cleber já trabalhava com eventos, organizando equipes para atuação em festas como aniversários. (Foto: Divulgação)

Seis anos de Armazém Brasil

Em 1º de abril de 2019, em sociedade com a família, Cleber realizou o sonho de inaugurar o negócio próprio com o arrendamento do restaurante Armazém Brasil, assumindo a gestão do estabelecimento.

Como observava a satisfação do público com os eventos que realizava, percebeu potencial para comandar o restaurante, vislumbrando também disponibilizar o serviço de festas.

Administrado por Cleber, o Armazém é uma empresa familiar. Esposa, mãe, irmã e dois cunhados de Cleber integram a sociedade e têm suas respectivas funções entre os diversos setores do restaurante. Um dos cunhados, Odair Francisco Maraes, exerce a função de gerente de manutenção e logística.

Empresa familiar, Armazém Brasil apresenta como uma das sócias Dayane Moreira Rocha de Sá, esposa de Cleber Barbosa de Sá (Foto: Arquivo Pessoal)

Ao assumir a gestão, Cleber reestruturou o restaurante, com um investimento especialmente na cozinha para modernizar o setor e ampliar a capacidade de atendimento, projetando especialmente os eventos. No dia 1º de abril, divulgou a reinauguração, sob nova direção, com uma brincadeira destacando não ser uma mentira: estava assumindo o Armazém Brasil. Logo no primeiro dia, triplicou o movimento do restaurante, que se consolidou, tendo o atendimento como um dos diferenciais.

Confira aqui a página especial do Armazém Brasil no Minha Festa, com um perfil completo abrangendo os serviços do espaço de eventos.

Foto de abertura da página: Divulgação

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